Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына женщины, которая сейчас в коме. Эта женщина — его жена. Расследование приводит его в странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это особенное: оно не стоит на одном месте, появляется в разных точках города. После его исчезновения часто находят погибших людей. Управляет баром человек, который не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда довольно резко. У него есть и другая, необычная способность — он даёт посетителям шанс связаться с теми, кто уже ушёл из жизни.
В этот бар приходят самые разные люди, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая разорвать отношения с богатым супругом. Или Макс — взрослый мужчина, работающий юристом, но до сих пор не сумевший эмоционально отделиться от матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не понимает, зачем ему здесь нужно, но постепенно начинает осознавать, что его собственная жизнь тесно переплетена с миром, лежащим за гранью обычного.
